Description du poste
Notre agence de services à la personne fait partie du réseau AGE D'OR SERVICES. Elle s'entoure de professionnel(le)s qui veulent donner du sens à leur travail. Si vous aussi, vous aimez prendre soin des autres, alors vous êtes fait(e) pour vivre l’expérience Age d’Or, où l’engagement et le respect sont les maîtres mots.
Société de services à la personne implantée dans l'Ouest lyonnais depuis 20 ans, spécialisée dans le maintien à domicile de personnes âgées et handicapées, nous recherchons un accompagnateur H/F et livreur de repas et courses H/F dynamique et dévoué pour rejoindre notre équipe de 25 collaborateurs H/F impliqués et voulant donner du sens à leur travail.
Les missions de l'accompagnateur, livreur H/F sont donc double :
1/ accompagnement véhiculé :
Le candidat a pour objectif d'aider les personnes âgées, handicapées ou rencontrant des difficultés passagères dans leur déplacement. Il ou elle assure la prise en charge de la personne à partir de son lieu de vie, son transport jusqu'au lieu de destination et son retour.
Sa mission est d'aider les personnes à se vêtir et se dévêtir, assister la personne au départ de son lieu de vie en vérifant la fermeture des portes, fenêtres..., porter les bagages ou sacs, aider à l'installation dans le véhicule, rester avec la personne jusqu'à sa prise en charge, suivre administrativement les prestations réalisées.
2/ livraison de repas et de courses à domicile
Le candidat effectue la livraison de repas permettant une alimentation continue et équilibrée de la personne aidée et livre des courses alimentaires et non alimentaires (comme des médicaments...).
Son rôle pour livraison de repas est de :
- Préparer les commandes
- Charger le véhicule, planifier et organiser sa tournée
- Livrer les repas au domicile en respectant la chaîne du froid
- S'occuper de la gestion du réfrigérateur (jeter les produits périmés).
- Remettre les documents (menus, documentations…) et les récupérer dans les délais demandés
- Maintenir le lien social avec les clients
- Charger et décharger le véhicule, ranger, nettoyer le matériel et le véhicule
Savoir-faire et qualités requises pour ce poste :
- être ponctuel
- savoir préparer les prestations en amont (s'assurer que l'on a toutes les informations pour mener à bien les accompagnements et les livraisons (adresse, téléphone, autre contact éventuel, code d'accès, étage...) repérer les adresses, estimer le temps de trajet.
- conduire en maintenant un contact avec la personne véhiculé, être capable de soutenir une attention prolongée dans la conduite automobile,
- savoir s'orienter, gérer le temps et ses impondérables (embouteillages, retard de médecin...), faire preuve d'une grande disponibilité pour l'exécution du travail (accepter de travailler les jours fériés ou à des horaires irréguliers)
- Appliquer la règlementation concernant la chaîne du froid, être vigilant(e) sur les dates de péremption et contrôler la présence de nourriture avariée dans le réfrigérateur.
Savoir-être
- avoir une bonne connaissance de la personne âgée et/ou handicapée
- avoir une bonne présentation
- garder son calme et son sang-froid en toute situation
- aimer bouger, faire preuve d'une bonne capacité d'adaptation
Qualifications requises
- expérience exigée dans le domaine des services à la personne depuis 3 ans minimum,
- permis B : la personne doit avoir tous ces points
Avantages : mutuelle d'entreprise, comité d'entreprise de La Poste, véhicule de société fourni pour effectué les missions d'accompagnement et de livraison de repas.
(Votre candidature est envoyée à
lyon-ouest@agedorservices.com)